Наведений нижче текст є угодою між Учасником - користувачем мережі Інтернет, який створює обліковий запис Учасника в Norstatpanel, тобто заповнює реєстраційну форму, ставить відмітку у відповідному полі, висловлюючи тим самим свою згоду з Правилами участі в Norstatpanel, та натискає кнопку «Зареєструватися» (далі - Учасник), та компанією Norstat s.r.o., юридична адреса: вул. Штепанска 611/14, 110 00 Прага 1, номер VAT: CZ24309427, зареєстрованою в Комерціному реєстрі, який веде Міський суд Праги, секція C, вкладиш 195288 (далі - «Оператор»), погоджуючись з яким, зобов'язується дотримуватися Правил, викладених у цьому документі. У разі порушень Оператор може вжити заходів, зазначених в цьому документі. Norstatpanel (надалі - «Спільнота», «Проєкт» або «Norstatpanel»), що діє через веб-сайт www.ua.norstatpanel.com, є проєктом, яким в Інтернеті керує Оператор, залучаючи до нього Учасників.

Компанії, що належать Оператору, зареєстровані в Комерційному реєстрі Чеської Республіки за адресою: https://or.justice.cz/ias/ui/rejstrik (далі - «Учасники»).

I. Основні правила Проєкту

1. Проєкт надає зареєстрованим Учасникам доступ до досліджень, організованих Оператором або клієнтами Оператора.
2. Учасниками Проєкту можуть бути тільки особи, які досягли 15-річного віку та постійно проживають на території України.
3. Особи, які працюють у сфері маркетингових досліджень або працюють в організаціях, що займаються маркетинговими дослідженнями, не можуть стати Учасниками Проєкту.
4. Оператор залишає за собою право запропонувати Учасникам Norstatpanel участь у дослідженнях, організованих партнерськими організаціями в Україні та за її межами.
5. Оператор залишає за собою право змінювати умови участі в Проєкті, у тому числі без попереднього повідомлення. У разі зміни правил Учасники визнають і погоджуються з тим, що остання версія правил є чинною та діє у будь-який час. Учасники зобов'язані ознайомлюватися з актуальною версією цих правил, розміщеною на сайті Оператора. Якщо Учасник продовжує брати участь у Проєкті після внесення Оператором таких змін, вважається, що Учасник беззастережно прийняв зміни правил.
6. Оператор здійснює управління Проєктом протягом невизначеного часу, а Учасник Проєкту має право у будь-який час припинити свою участь у ньому; у той же час Оператор має право припинити Проєкт або участь будь-якого конкретного Учасника.
7. Оператор залишає за собою право видалити обліковий запис Учасника з системи Проєкту:
   • який було створено, але не використовувався більше одного року;
   • якщо Учасник намагався увійти до системи як інший Учасник без відома останнього, або Учасник своїми діями намагався поставити під загрозу стабільність та роботу Спільноти;
   • якщо Учасник створив більше одного облікового запису користувача.

II. Заява Учасника

1. Під час реєстрації Учасник заявляє, що він/вона ще не є зареєстрованим/-ою в Norstatpanel. Якщо учасник вже був зареєстрований у Спільноті, можливо подати заявку на поновлення облікового запису у додатку.
2. При реєстрації Учасник також заявляє, що він не є зареєстрованим у словацькій, польській, болгарській, угорській, румунській чи будь-якій іншій іноземній групі, що є альтернативою Проєкту, якою Оператор керує за кордоном.

III. Винагороди

1. За участь у Проєктах Учасники мають право на винагороду, визначену Оператором, у вигляді бонусних балів, які Учасник може обміняти на товари з каталогу Оператора або на грошові винагороди, перераховані Оператором на особистий рахунок Учасника Проєкту, відкритий у банку або філії іноземного банку, що діє на території України, про що Учасник повідомляє Оператора. Стосовно грошових винагород, наданих Учаснику Оператором, Учасник може відмовитися від своєї винагороди на користь будь-якої благодійної організації, що співпрацює з Оператором, відповідно до Переліку благодійних організацій, розміщеного на веб-сайті Оператора, а Оператор зобов'язується перерахувати грошову винагороду, яка б в іншому випадку належала Учаснику, на користь обраної ним благодійної організації.
2. Оператор залишає за собою право відправляти товари, які відповідно до попереднього пункту були обміняні Учасником на негрошову винагороду, виключно за адресами на території України.
3. Учасники не мають права на компенсацію будь-якої шкоди, спричиненої:
   • нефункціональністю, недоступністю або поганою доступністю Проєкту;
   • будь-якими іншими наслідками під час своїє діяльності у Проєкті.

IV. Захист персональних даних

1. Учасник надає свої персональні дані Оператору вільно та добровільно. А надання персональних даних під час реєстрації та в розділі «Персональні дані» (https://www.ua.norstatpanel.com/homepage/gdpr) є необхідною умовою для досягнення мети участі у Norstatpanel. Ненадання персональних даних унеможливлює реєстрацію в Проєкті, а також участь у маркетингових дослідженнях, які є частиною Проєкту.
2. Учасник заявляє, що всі персональні дані, які він надав про себе під час реєстрації в Norstatpanel, є правдивими. Учасник визнає, що надання неправдивих даних є серйозним порушенням умов реєстрації та підставою для припинення Оператором в односторонньому порядку його участі в Проєкті.
3. Учасник погоджується з тим, що Оператор може зв'язатися з ним телефоном задля перевірки даних, наданих при реєстрації. Учасник усвідомлює, що неможливість перевірки достовірності даних, наданих при реєстрації, або виявлення їх недостовірності може бути підставою для припинення Оператором в односторонньому порядку його участі в Проєкті.
4. Реєструючись, Учасник погоджується з тим, що в ході участі у Norstatpanel Оператор буде обробляти його персональні дані, зокрема ім’я, прізвище, контактні та соціально-демографічні дані, дані для виплати винагороди, ідентифікаційний номер Учасника в системі Оператора та ідентифікатори браузера/обладнання Учасника, а також персональні дані, зазначені у відповідях Учасника, які він заповнює під час участі в Проєкті в розділі «Профіль». Крім того, Оператор обробляє чутливі персональні дані (наприклад, дані, що стосуються релігії, етнічного походження, сексуальної орієнтації, політичних поглядів або стану здоров'я) тільки в тому випадку, якщо Учасник конкретного дослідження або підгрупи дає згоду на обробку таких даних у розумінні статті 9(2)(а) Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради.
5. Учасник визнає, що персональні дані, а саме:
   • соціально-демографічні дані, персональні дані, зазначені у відповідях, заповнених під час участі в Проєкті в розділі «Профіль», а також дані у відповідях, заповнених під час участі в проєкті в анкетах на доменах cz.norstatpanel.com, sk.norstatpanel.com, pl.norstatpanel.com, hu.norstatpanel.com, mediaresearch.cz, nielsen-admosphere.cz, stemmark.cz a nms-mr.com);
   • ідентифікаційний номер Учасника в системі Оператора,
   • ідентифікатори браузера/обладнання Учасника,
   можуть бути передані третім особам під час його участі в Проєкті, а саме:
   • замовникам дослідницького проєкту;
   • партнерам;
   • субпідрядникам (наприклад, бухгалтерським фірмам, поштовим службам тощо);
   • державним та іншим органи влади для виконання статутних обов'язків, покладених на них чинним законодавством,
   для наступних цілей:
   • в соціологічних та маркетингових дослідженнях;
   • в законних інтересах Оператора та членів Оператора, тобто для забезпечення якісного дослідження ринку та запобігання шахрайству;
   • в законних інтересах Оператора та членів Оператора, тобто для уточнення відбору респондентів для участі у конкретному маркетинговому дослідженні;
   • для поведінкового моделювання оптимізації відображення контенту в Інтернеті.
6. Учасник має право вимагати доступ до своїх даних, право на виправлення або видалення своїх персональних даних або, у відповідних випадках, право на обмеження обробки персональних даних. Крім того, Учасник має право на заперечення проти обробки персональних даних та право на перенесення персональних даних. У разі підозри в тому, що обробка персональних даних Учасника порушує Регламент (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради, Учасник може подати скаргу до Управління з питань захисту персональних даних.
7. Відповідно до п. 5 цієї статті персональні дані Учасника можуть бути передані зовнішнім компаніям (наприклад, з метою аналізу відповідей), які на підставі договору з Оператором або Компанією зобов'язані обробляти персональні дані тільки для зазначеної мети та після обробки даних зобов'язані знищити персональні дані протягом строку, встановленого законом або договором. Персональні дані Учасника не передаються третім країнам (тобто за межі ЄС) або будь-яким міжнародним організаціям.
8. Учасник погоджується отримувати електронні листи від Оператора з такою інформацією, як новини про Проєкт, зокрема, на електронну адресу, вказану Учасником під час реєстрації в Norstatpanel.
9. Детальні правила, пов'язані з обробкою персональних даних Оператором, а також детальний огляд прав Учасника у зв'язку з обробкою персональних даних викладені в документі Повідомлення про конфіденційність. Учасник заявляє, що він/вона прочитав(-ла) Повідомлення про конфіденційність і приймає його умови.

V. Правила використання файлів cookie

1. Оператор може розміщувати файли cookie на веб-сайтах Оператора для відстеження та зберігання інформації про Учасників Спільноти, включаючи сторонні файли cookie, з метою:
   • забезпечення належного функціонування веб-сайту Оператора;
   • персоналізації Проєкту для окремих учасників (наприклад, запам'ятовування налаштувань користувача);
   • вимірювання продуктивності веб-сайту Оператора (аналітична функція);
   • для моніторингу поведінки користувачів в Інтернеті – які інші веб-сайти вони відвідували або з яким контентом стикалися (наприклад, цифровою рекламою).
2. На своєму веб-сайті Оператор може відстежувати та зберігати інформацію про Учасників Проєкту, у тому числі за допомогою таких технологій, як файли cookie або інших технологій, що належать третім особам. Веб-сайт може автоматично збирати та зберігати інформацію з браузера Учасника у файлах журналу (наприклад, IP-адресу пристрою, тип операційної системи та браузера, Ad-ID, інформацію, необхідну для забезпечення безпеки веб-сайту Оператора).

VI. Захист інтелектуальної власності та конфіденційність

По відношенню до третіх осіб Учасник зобов'язується зберігати конфіденційність всіх фактів, які стали йому/їй відомі у зв'язку з дослідженнями, включаючи зміст досліджень, а також у будь-який спосіб не поширювати матеріали, що містяться в цьому дослідженні (зображення, текст, аудіо, відео).

• У разі виникнення обґрунтованих підозр щодо порушення Учасником зазначених вище зобов'язань Оператор залишає за собою право негайно припинити участь Учасника в Проєкті, що автоматично тягне за собою втрату права на будь-яку винагороду, зароблену Учасником під час його діяльності у Проєкті.
• Негайне припинення участі в Проєкті не впливає на право Оператора на відшкодування збитків, завданих Оператору Учасником.

VII. Податкові зобов'язання

Учасник визнає, що будь-які платежі або винагороди, пов'язані з його діяльністю у Проєкті, не зменшуються на суму будь-яких податків або державних зборів, що підлягають сплаті в країні податкового резидентства Учасника. Учасник погоджується виконувати свої податкові зобов'язання перед податковими органами країни свого податкового резидентства, включаючи включення будь-яких виплат і винагород у свою щорічну декларацію з податку на доходи фізичних осіб.

Політика конфіденційності

Norstat AS, Fridtjof Nansens plass 5, 0160 Oslo, Норвегія, відповідає за обробку вашої персональної інформації та забезпечення її безпеки. Як професійний постачальник даних у Європі, ми зобов'язуємося повністю дотримуватися правил, установлених GDPR, а також національного законодавства про захист персональних даних у всіх країнах, де ми працюємо. Ми, звичайно, вживаємо належних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних, зокрема використовуємо брандмауери, шифрування та контроль доступу до наших приміщень і файлів. Ваша інформація обробляється конфіденційно.

Це повідомлення про конфіденційність пояснює, як ми працюємо з персональними даними.

Для респондентів опитувань загалом

Типи персональної інформації, що дає змогу ідентифікувати особу та обробляється

Щоразу, коли ми в Norstat звертаємося до представників громадськості щодо опитування, ми обробляємо певну персональну інформацію (наприклад, адресу електронної пошти або номер телефону, ім'я, вік та поштовий індекс). Персональна інформація, яку ми використовуємо для зв'язку з респондентом, зазвичай є або загальнодоступними даними з державних реєстрів, або списками клієнтів чи користувачів, наданими замовником, від імені якого ми збираємо дані опитування, — наприклад, коли ми проводимо дослідження задоволеності клієнтів чи працівників або дослідження користувацького досвіду.

Для учасників Norstatpanel див. розділ нижче, де наведено спеціальну інформацію, що стосується Norstatpanel.

Мета обробки

Ми обробляємо вашу контактну інформацію, щоб мати змогу звертатися до вас із запрошенням взяти участь в опитуваннях і дослідженнях громадської думки, які ми проводимо. Інформація, яку ви надаєте під час відповіді на опитування, буде об'єднана з відповідями інших респондентів і передана нашим клієнтам лише в агрегованій формі для статистичного використання.

Правова підстава для обробки даних

Контактна інформація використовується, щоб мати змогу зв'язатися з вами з метою участі в опитуваннях. Проведення маркетингових досліджень і досліджень громадської думки є законним інтересом, оскільки зібрані дані є важливою основою для прийняття рішень нашими клієнтами, серед яких державні органи, установи та організації різного типу.

Хоча ми звертаємося до вас на підставі законного інтересу, участь у наших опитуваннях завжди є добровільною, а дані, які ми збираємо від вас у межах наших опитувань, збираються на підставі згоди. Ви маєте право в будь-який момент відкликати згоду на обробку ваших персональних даних.

Передача інформації третім особам

Norstat ніколи не передаватиме, не продаватиме, не переказуватиме та не обмінюватиме в інший спосіб вашу персональну інформацію, що дає змогу ідентифікувати особу, з третьою стороною без попереднього отримання вашої явної згоди.

Видалення даних

Інформація, яку ми обробляємо у зв'язку з дослідженнями ринку, зберігається в наших системах протягом шести місяців після завершення збору даних. Після цього вся персональна інформація, що дає змогу ідентифікувати особу, буде автоматично видалена.

Для учасників Norstatpanel

Мета обробки

Ставши учасником Norstatpanel, ви надали згоду на те, щоб ми зв'язувалися з вами з метою запрошення до участі в опитуваннях.

Поки ми маємо ваш дозвіл, ми зберігаємо певну персональну інформацію про вас, щоб мати змогу передбачити, до якої з цільових груп, яких ми намагаємося охопити, ви належите, наприклад інформацію про місце вашого проживання, ваш вік, стать, а також певну інформацію про ваші вподобання та обставини. Це допомагає нам надсилати вам релевантні опитування та зменшує ризик марнування вашого часу через надсилання досліджень, з яких вас буде відсіяно, оскільки ви не належите до цільової групи. У деяких випадках ми також можемо використовувати цю збережену інформацію, щоб позбавити вас необхідності знову й знову відповідати на ті самі запитання.

У деяких випадках ми можемо навіть попросити вас надати дані спеціальної категорії, щоб визначити, чи належите ви до правильної цільової групи для конкретних досліджень. У таких випадках відповідь завжди є повністю добровільною, і ви можете скористатися варіантом «волію не повідомляти», якщо відчуєте, що запитувана інформація є надто особистою для розкриття. Інформація спеціальної категорії зберігається в умовах суворої конфіденційності та недоступна навіть нашим власним працівникам.

Інформація у вашому профілі учасника панелі зберігатиметься доти, доки ви залишаєтеся учасником Norstatpanel, і використовуватиметься виключно в дослідницьких цілях.

Якщо ви бажаєте переглянути або змінити будь-яку інформацію, яку надали нам, ви можете зробити це безпосередньо на сторінці свого членства в Norstatpanel.

Ви можете припинити участь у Norstatpanel у будь-який момент, звернувшись до нашої служби підтримки панелі, скориставшись кнопкою «Відписатися» на сторінці свого облікового запису або натиснувши посилання «Відписатися» в одному з наших електронних листів. Закриття вашого облікового запису означає, що ми видалимо всю персональну інформацію про вас, яка дає змогу ідентифікувати особу.

Обмін винагород

Коли ви обмінюєте монети Norstat, Norstat реєструє використану IP-адресу, щоб мінімізувати ризик шахрайського обміну винагород.

Дослідження з відстеженням за допомогою файлів cookie

Якщо ви надаєте згоду на розміщення файлів cookie з метою відстеження (цю згоду можна надати та відкликати на вашій особистій сторінці Norstatpanel), ми розміщуємо файли cookie у вашому браузері від імені клієнтів, які хочуть вимірювати відвідування своїх вебсайтів. Після цього ми можемо повідомити нашим клієнтам, якою мірою різні цільові групи в нашій панелі бачили одну з їхніх сторінок. Файли cookie, розміщені під час опитувань, не містять персональних даних, але допомагають визначати цільові групи для майбутніх досліджень. У деяких опитуваннях можуть використовуватися сторонні файли cookie, щоб пов'язувати дані відповідей (не персональні дані) для отримання дослідницьких висновків. Унаслідок участі в дослідженнях з відстеженням за допомогою файлів cookie жодні персональні дані, що дають змогу ідентифікувати особу, не передаються жодному клієнту.

Використання застосунку Norstatpanel

Застосунок Norstatpanel призначений лише для учасників панелі та створений для покращення участі в опитуваннях і персоналізації досвіду.

Дані, що обробляються в застосунку Norstatpanel:

• Дані про місцезнаходження: збираються лише за явною згодою. Дані використовуються для анонімного таргетування опитувань та аналізу. Дані анонімізуються, видаляються через 60 днів і ніколи не використовуються для маркетингу. Дані про місцезнаходження зберігаються субпідрядником із використанням випадкових ідентифікаторів користувачів.
• Ідентифікатори застосунку: збираються за згодою для вимірювання контакту з інтернет-кампаніями. Використовуються лише для статистичної звітності, а не для реклами. Згоду можна відкликати в будь-який момент через сторінку профілю.

Користувачі можуть відкликати згоду на передачу даних про місцезнаходження та видалити ці дані безпосередньо в застосунку.

Обробка третіми сторонами

Під час реєстрації в нашій панелі ми можемо передати ваш номер мобільного телефону та/або адресу електронної пошти сторонньому оператору обробки даних для перевірки вашої країни та походження, а також для запобігання шахрайським обліковим записам. Такі перевірки можуть продовжуватися і після завершення процесу реєстрації.

Для деяких функцій нашого сайту панелі можуть знадобитися додаткові заходи із запобігання шахрайству, що може вимагати надання фотографії та документів, які посвідчують особу.

Список наших сторонніх операторів обробки даних і посилання на їхні сайти/політики конфіденційності можна знайти тут.

Коли ви надсилаєте запит до нашої служби підтримки панелі, ми використовуємо сторонню платформу Freshdesk для керування зверненнями. Дані, які обробляються та зберігаються в цьому контексті, — це ваша адреса електронної пошти та зміст вашого запиту, а також відповіді нашої служби підтримки панелі. Дані Freshdesk підлягатимуть автоматичному видаленню через 3 роки після того, як ви востаннє надіслали звернення, але за бажання ви також можете звернутися до нашої служби підтримки панелі з проханням про більш раннє видалення.

---

Для відвідувачів вебсайту Norstat.co та його підсайтів

Які дані ми збираємо, коли ви користуєтеся цим вебсайтом, і як вони використовуються

Ми збираємо та обробляємо ваші персональні дані на підставі вашої згоди такими способами:

• Ми збираємо персональні дані про вас, які ви надсилаєте через нашу контактну форму (ім'я та адресу електронної пошти), з метою зв'язку з вами.
• Інформація, яку ви надсилаєте нам під час завантаження матеріалів із нашого вебсайту (ім'я, адреса електронної пошти, назва вашої компанії), буде використана для надсилання вам запитаних матеріалів електронною поштою, а також може використовуватися для надсилання вам оновлень, які, на нашу думку, будуть для вас актуальними.
• Персональна інформація, яку ви надаєте для підписки на нашу розсилку (ім'я та адреса електронної пошти), використовуватиметься для надсилання вам нашої розсилки.
• Ми ніколи не передаватимемо вашу персональну інформацію третій стороні без попереднього отримання вашої явної згоди.

Політика щодо файлів cookie

Файл cookie — це невеликий текстовий файл, у якому зберігається інформація на вашому комп'ютері. Він використовується на багатьох вебсайтах, щоб надати вам як відвідувачу доступ до різних функцій, наприклад входу в систему та запам'ятовування того, що ви робили під час попереднього відвідування сайту. На цьому вебсайті ми використовуємо файли cookie, щоб покращити ваш користувацький досвід. Ви можете вимкнути файли cookie, змінивши налаштування свого браузера.

Google Analytics 4

Наші вебсайти використовують Google Analytics 4 (GA4), щоб допомогти нам зрозуміти, як ви взаємодієте з нашим контентом, водночас конфіденційність для нас є пріоритетом. Ось як ми використовуємо файли cookie та надаємо вам контроль над вашими даними:

• Згода на файли cookie: коли ви відвідуєте наш сайт, ви побачите банер файлів cookie, який дає змогу вибрати, чи дозволяти аналітичні файли cookie, зокрема ті, що використовуються для GA4. Якщо ви відмовитеся, ми не збиратимемо дані, пов'язані з вашим відвідуванням.
• Налаштування браузера: ви також можете змінити налаштування браузера, щоб блокувати сторонні файли cookie. Наша система серверного тегування зменшує залежність від них, тому навіть без сторонніх файлів cookie загальний досвід користування нашим сайтом залишається безперебійним.

Ми прагнемо діяти прозоро та забезпечувати безпечну обробку ваших даних. Завдяки серверному тегуванню ми анонімізуємо IP-адреси та здійснюємо обробку даних у контрольованому середовищі, забезпечуючи вам додаткові рівні захисту конфіденційності.

Якщо ви хочете дізнатися більше про те, як керуються файли cookie та дані, ознайомтеся з документацією Google щодо конфіденційності.

LinkedIn

Тег LinkedIn Insight дає змогу LinkedIn реєструвати інформацію про відвідування сайту та поведінку користувачів на вебсайті. Ми використовуємо це, щоб показувати релевантну рекламу людям на платформі LinkedIn і сторонніх вебсайтах.

Вебвідстеження Sugar Market

Цей тег дає нам змогу переглядати поведінку відвідувачів вебсайту, наприклад час поточного відвідування, сторінки-джерела переходу та відвідані сторінки. Це дає нам змогу покращувати ефективність/зручність вебсайту та пов'язувати дані відвідувачів вебсайту з контактами в нашій CRM-системі.

Згодою та відмовою від використання цих тегів можна керувати в налаштуваннях дозволів на файли cookie.

---

Для клієнтів Norstat

Ми збираємо та обробляємо ваші дані на підставі законних ділових інтересів такими способами:

• Ми збираємо дані, які ви надаєте нам, у наших CRM- та бухгалтерських системах. Ці дані можуть включати ваше ім'я, адресу електронної пошти, активність на вебсайті, зміст електронних листів, які ви нам надсилали, комерційні пропозиції, які ми вам надсилали, записи про зустрічі та записи про виставлення рахунків.
• Під час використання нашого клієнтського порталу «MyNorstat» ми можемо збирати ваше ім'я, адресу електронної пошти, номер телефону, інформацію про компанію, у якій ви працюєте, вашу активність користувача та файли журналів. Ми використовуємо цю інформацію лише в обсязі, необхідному для надання вам послуги та виконання наших договірних зобов'язань. Ми ніколи не використовуватимемо вашу персональну інформацію для вдосконалення або розробки наших послуг, включно з підключеними моделями ШІ.
• Коли ви користуєтеся нашими рішеннями самообслуговування, такими як «Norstat Express» або «Norstat Create», ми збираємо вашу контактну інформацію та інформацію про вашу організацію, щоб мати змогу надавати послуги, виставляти рахунки та надавати підтримку за потреби.
• Ми можемо використовувати ваші дані, щоб надсилати вам оновлення про продукти у формі інформаційних розсилок.
• Ми також можемо використовувати ваші дані для показу вам персоналізованої реклами через сторонні платформи, такі як Google, LinkedIn і Microsoft.
• Ми зберігаємо ваші дані лише стільки часу, скільки необхідно для зазначених цілей або вимагається законодавством.
• Ваші дані можуть передаватися довіреним третім сторонам лише тоді, коли це необхідно для надання наших послуг, і захищаються під час будь-якої передачі.

Інформаційна безпека

Ми захищаємо вашу персональну інформацію за допомогою фізичного та віртуального контролю доступу, а також шифруємо конфіденційні частини будь-якої інформації, яку ви нам надаєте. Norstat AS має розгалужену систему внутрішнього контролю ІТ-безпеки, схвалену відповідно до стандарту підтвердження ISAE3000.

Ми також дотримуємося етичних рекомендацій, викладених у Міжнародному кодексі ESOMAR з досліджень ринку, громадської думки, соціальних досліджень та аналітики даних, і сертифіковані відповідно до стандарту якості ISO9001:2015.

Ваші права як суб'єкта даних

Ми обробляємо вашу персональну інформацію відповідно до чинного законодавства про конфіденційність та GDPR. Ви маєте право дізнатися, які персональні дані про вас ми зберігаємо, вимагати виправлення або видалення вашої інформації та в будь-який момент відкликати свою згоду на обробку вашої персональної інформації.

Якщо ви заперечуєте проти обробки, яку здійснює Norstat, ви можете подати скаргу до національного органу із захисту даних.

Уповноважений із захисту даних

Norstat має Уповноваженого із захисту даних, який відповідає за забезпечення дотримання законодавства. З будь-якими запитаннями чи занепокоєннями ви можете звернутися до нього за адресою dpo[at]norstatgroup.com.

Сторонні субоператори

Наведений нижче список містить сторонніх субоператорів, послугами яких наразі користуються компанії групи Norstat у межах діяльності з підтримки панелей і які можуть залучатися у зв'язку з обробкою персональних даних Norstat у контексті надання її послуг. Цей список може час від часу оновлюватися в міру додавання або видалення субоператорів.

Субоператор	Послуги	Місце здійснення діяльності
Freshworks Ltd.	Платформа служби підтримки для обробки звернень	ЄС
Verisoul inc.	Запобігання шахрайству	США